常見(jiàn)問(wèn)題

一、視頻被遮擋怎么辦？

迪蒙超低位AI雷達視頻采用的是雷達+視頻+紅外的技術(shù)，如果雷達感應到有車(chē)停放到指定位置但視頻開(kāi)啟后未識別到車(chē)牌，將自動(dòng)預警到平臺及巡檢員的PDA，引導巡檢員到達指定車(chē)位處理。后臺將根據巡檢員的處理情況進(jìn)行績(jì)效評分。

二、設備這么低，是否會(huì )被車(chē)壓壞？撞壞？

1. 設備安裝在路牙石上，并采用了流線(xiàn)型的外觀(guān)結構，車(chē)輛行駛撞擊時(shí)將從路牙石上開(kāi)過(guò)，無(wú)法對設備產(chǎn)生破壞。
2. 設備經(jīng)過(guò)200噸貨柜車(chē)撞擊測試完好。

三、南方城市雨水豐宣，設備是否防水？

設備防水、防塵，曾進(jìn)行過(guò)2年的海水浸泡測試，完好。

四、設備是否容易被人為拆卸或破壞？

1. 設備采用特種螺絲安裝，普通工具無(wú)法拆卸。設備外殼為合金材料，經(jīng)5T炸藥測試完好。
2. 人為破壞設備的行為將啟動(dòng)報警系統同步到數據平臺、巡檢員PDA以及城市執法系統。
3. 破壞人員將被攝像頭拍照記錄，作為破壞城市公共設施的證據。

五、車(chē)主綁定車(chē)牌后將車(chē)借給別人，如何收費？

掌停車(chē)APP的無(wú)感支付功能是可以選擇的，車(chē)主可以選擇輸入車(chē)牌繳費，也可以把車(chē)借出前解綁車(chē)牌。

六、設備的穩定性如何？電池的耐用性如何？

1. 設備故障率低于1%，穩定性強。
2.每塊電池可以重復使用3年，平均1-1.5年充電一次。當電量低于10%，后臺自動(dòng)警報。

七、如何安裝？是否需要破路、布線(xiàn)、拉光纖？

1. 3顆特種螺絲一次性安裝，平均10分鐘安裝一臺設備，不需要破路、布線(xiàn)、拉光纖。
2. 設備安裝調試完成后立即收費。

八、運營(yíng)方式是怎樣的？是否有運營(yíng)平臺？

運營(yíng)方式根據合作方案確認。迪蒙自帶硬件設備管理系統、停車(chē)運營(yíng)管理系統、泊位監控系統、數據采集系統以及數據存儲系統。對停車(chē)位的管理可以精確到每一個(gè)車(chē)位、每一段時(shí)間精確管理，對巡檢員可以細化到日?？记?、應急處理、績(jì)效考評等。

九、逃費問(wèn)題怎么解決？

針對已立法的城市：

與當地執法部門(mén)進(jìn)行數據與信息共享，配合公安、交警、路政、城管、車(chē)管等部門(mén)執法。

針對未立法的城市：

1. 將欠繳費超過(guò)一定金額的車(chē)牌納入黑名單，一旦該車(chē)停放至設備覆蓋的區域由巡檢員人工催繳。
2. 通過(guò)集體訴訟走司法程序進(jìn)行追繳，并將個(gè)人欠款行為納入征信系統。針對已建成城市智慧停車(chē)云平臺并打通路內路外停車(chē)的城市：通過(guò)進(jìn)入封閉式停車(chē)場(chǎng)對欠費者在入場(chǎng)后離場(chǎng)時(shí)進(jìn)行追繳。